Управление на персонала – оценка, атестация и др.

Всяка компания има нужда от отговорни и ерудирани служители, с помощта на които да може да се издигне на едно по-високо бизнес ниво. За съжаление не всички служители работят еднакво, поради което е нужна атестация. По този начин ръководителят може да прецени до колко е надежден даден работник. С помощта на оценките на персонала, мениджърите биха могли да преценят кои служители са способни да се справят с поставените задачи и на кого могат да разчитат за повишаване на конкурентността компанията.

     За да може ръководния персонал да се справи успешно с преценката на кадрите, трябва да знае каква е разликата между оценка и атестация.

     Оценка

Това е положително или отрицателно мнение за даден работник, върху което се изгражда по-нататъшната му реализация и кариерно развитие. Целта на този способ е управление на постиженията. Шуробаджанащината не трябва да играе роля при вземането на решения относно оценяването на кадрите, защото в много случай, би могла да изиграе лош пример. Много често добрите и мотивирани служители остават на заден план, изместени от някой „спуснат отгоре”. Това води до реална възможност фирмата да западне и да тръгне по пътя на разорението. В повечето случай подобни хора, назначени по „втория начин”, гледат единствено своите собствени интереси, без да се интересуват от посоката в, която се движи компанията. В никакъв случай ръководителят не трябва да се оставя да бъде ръководен от персонала. 

Психология на триумфа

Вярвате ли, че може да успеете във живота, в кариерата, в семейството?

Достатъчната вяра и убеденост водят до реализиране на вашите мечти. Вярвате ли достатъчно силно, винаги в даден момент, бляновете ви ще се осъществят. Ако по някакъв начин блокирате информацията, която се подава на мозъчните клетки, то няма да имате шанс да просперирате в нито една област от живота. Единственото, което трябва да направите е да имате увереност, че притежавате способности, които ще доведат до успех. Никога не мислете пораженски! Вие можете да се справите с всяко препятствие, изпречило се на пътя ви.

     Винаги мислете позитивно.

Не изоставяйте вашите морални принципи и устои. Дори и върху вас да се изсипят всевъзможни неволи, нека позитивизмът не ви напуска. Опитайте се да разсеете черните облаци, които са се надвесили над вашият вътрешен мир. Позитивното мислене в един момент се превръща в увереност в знанията. Надеждите започват да се превръщат в реалност и благодарение на вашата опитност, успехът ще ви споходи, защото вие се доверявате на собствените си сили и знания и сте сигурни, че ще успеете да се реализирате..

     Принципът на волята.

Друг показател,  който е неразделен с вашите упования, е упорството и решителността.  Ако вие притежавате непоклатима воля, то винаги ще се наслаждавате на благодатта на успеха. Волята е свързана с вашата увереност и убежденията, в които вярвате. Достатъчно е да имате постоянство при изпълнението на целите си, да четете подходящи книги за хора постигнали успех. Поемайте колкото може повече от положителната нагласа и ще можете да преминете през всички трудности, които животът щедро ви дава.

     Имате огромен шанс за успех. Не го изпускайте.

Бъдете сериозни, гонете набелязаните цели и никога не се отказвайте. В живота нищо не се дава даром. Всичко, което сте постигнали, го дължите на упорития си труд и вярата в себе си. Бъдете активни и дейни и ще постигнете много. Било то финансово благополучие, скок в кариерата или просто себедоказване.

Курс по мениджмънт или изкуството да ръководим?

Един ръководител трябва да притежава инициативност и упоритост, остър ум и чувствителност. За да имате успехи в тази сфера, трябва да  издържате на стрес и да приемате всички иновации в тази област, да се развивате и да дадете всичко от себе си. В тази статия ще ви дам няколко полезни урока, за овладяване на уменията ви като мениджър.

     1. Имате екип от хора, които искате умело да управлявате? Преценете какви способности има всеки от тях и се опитайте да извлечете максимума, като осигурите подходящото обучение, за да могат хората ви да се справят перфектно с поставените им задачи.

     2. Хвалете своя персонал и винаги признавайте заслугите на хората.

    3. Общувайте. Кореспонденцията с другите от екипа ще ви позволи да сте наясно какво мислят и чувстват вашите колеги.

4. Не бъдете агресивни. Не се опитвайте да си извоювате респект с лошо отношение. Никой, дори вие не обичате да бъдете манипулиран и притесняван.

5. Премахнете излишната бюрокрация. Бъдете приятел с всички и по този начин вашият екип ще бъде доста по-продуктивен.

6. Приемайте критики. Никой не се е родил научен и дори мениджъра може да допусне фатални грешки.  Вслушвайте се в мнението и съветите на екипа, който ви е поверен.

7. Недейте единствено и само да командвате. Работете наравно със другите. Така ще избегнете хапливи забележки от сорта на ” Само ние ли ще работим? А ти няма ли да се включиш?”

8.  Разговаряйте открито с подчинените си за кариерното им развитие. Предлагайте вътрешно фирмени обучения, които да обогатят, както вашите, така и знанията на персоналът ви.  Без значение дали ще предложите дистанционно обучение или курсове за повишаване на квалификацията, а защо не и нещо по нетрадиционно като например курс по „Психология”, който да включва технология за справяне със стреса на работното място, отношения и други.

Курс по развитие на личността

  За да развиете личностните си качества, трябва да се погрижите за едни нормални отношения с обкръжаващите ви. Ако имате трудности в контактите си с другите, това ще наруши вашата идентичност. Човек трябва да преодолее бариерите в живота си, за да успее да изгради ценностна система, която ще му помогне да се докаже като личност.

Вашият свят, трябва да отговаря на разбиранията ви, да бъдете винаги „Човек” и да не живеете в една паралелна реалност. Бъдете толерантни, не използвайте агресия. Забравете за малодушието и наивността. И най-важното, познавайте себе си, както е казал Сократ.

 Трябва да знаете какво е индивид и личност. Първото е разнообразието от качествата на човек,  включващи в себе си физически, физиологични и психологически особености. Всичко това определя неговата индивидуалност. Личностното развитие е свързано, с начина по, който се адаптира към средата, която го обкръжава.             

Ето и няколко съвета за вашето личностно израстване.

1. Трябва да можете да общувате с доста хора, като същевременно се научите да не разпилявате своите чувства и да не загубите своята самоличност. Трябва да знаете как да как да използвате всяка нова връзка и заедно с това  да не забравяте старите си приятели.

2. Не гледайте само за  вашето собствено его. Важни са и другите хора, които също са уникални, както и вие. Всеки човек е единствен по рода си и има своя собствена индивидуалност.

3. Не се тревожете за маловажни неща. Не бъдете прекалено затворен в себе си. Излишните страхове, които ви съпровождат понякога са вредни са вашето здраве. Животът не е толкова лош, колкото вие си го представяте.

В следващите редове ще ви дам насоки каква е връзката между личност и кариера.

Когато имате поставена задача, дайте най-доброто от себе си, независимо колко сложно е изпълнението на проекта.

Бъдете винаги на нивото на колегите си.

Не се страхувайте от отговорни и тежки задачи.

Подобрете своите постижения в областта на кариерата.

Работете в екип.

Практически съвети за повишаване на концентрацията

Както знаете, най-важното нещо за  справяне с възложената работа е  вашата концентрация. За да сте в кондиция, трябва да съумеете да задържите вниманието си върху определена цел. Това е най-добрият начин да бъдете оценени в сферата, в която работите. За съжаление не винаги успявате да задържите вниманието си за дълго. В главата ви нахлуват всякакви други мисли, но това, върху което трябва да се съсредоточите ви убягва. За да се справите с този проблем, опитайте се да елиминирате една по една всички заблудени мисли, докато стигнете до същността.

Ето и някой прости правила за повишаване на концентрацията.

1.  Отстранете всички дразнители, като телефон, телевизор, радио и др. Преценете кой от тях ви влияе най-зле и се опитайте да го елиминирате. Намалете звука на радиото, на телевизора. Настанете се в спокойно помещение, в което можете да се насладите на тишината. Но ако, все още има фактори, с които не можете да се справите, като например досадния вечно звънящ телефон в офисът ви, то насочете волята си към досадника и се опитайте да не го чувате. В началото ще ви бъде трудно, след няколко опита, вече няма да чувате пискливият звън, който винаги успява да ви извади от равновесие.

2.  Постарайте се да си възложите задачи, за които не трябва много време.

3. Съсредоточете се върху задачата за около пет минути и мислете само за нея. Увеличавайте времето постепенно.

4. Може да се  концентрирате върху някакъв цвят. Например червено, като розата на бюрото ви или зелено, като листата на дървото, което виждате през прозореца. Наблюдавайте обекта известно време и след това се опитайте да възстановите цвета  или предмета в съзнанието си.

5. Разходки в природата или просто по улиците на вашия град. Те ще ви помогнат да релаксирате и да се  отпуснете. Ако имате много работа и вече не издържате, болят ви очите, главата ви тежи... Излезте за 15 минути навън, под предлог че искате да си купите една вафла. Разходете се около офиса, подишайте чист въздух. Уверявам ви, че като се върнете в офиса, ще почувствате приток на нови сили.

6. Ако задачите ви са много и не знаете от коя да започнете, отпуснете се за 5 – 10 минути и си представете един приказен плаж, една сребърна лагуна. Вгледайте се в безбрежната синева  на морската шир и невероятната красота около вас. Насладете се на меките слънчеви лъчи, които нежно галят вашата кожа.....Хей, върнете се! Това беше само за пет минути. Сега, след като сте се отпуснали, се опитайте да се концентрирате върху работата, която трябва да извършите.

7. Спете повече. Сънят ще ви отърве от умората и ще ви снабди с нови живителни сили, които да помогнат да увеличите концентрация, памет и т.н.

Как да увеличим печалбата си?

В последно време икономическата криза изяжда и последните ви спестявания. Вече не можете да си позволите да наемете нови хора, а старите се оглеждат за нова работа. И с право. Намалили сте заплатите, работното време и всякакъв вид излишни разходи, които преди не са ви тежали. Чудите се как да оцелеете в дебрите на финансовата рецесия?

Можете да изпробвате няколко бизнес варианта, които биха увеличили продажбите ви.

1.  Опитайте се да включите нови артикули във вашия асортимент.

Вижте какво клиентите ви взимат от конкуренцията и го включете на промоционални цени. Не забравяйте да осигурите безплатна доставка. При този вариант ще имате леко увеличение на разходите, но за сметка на това след известно време ще имате повече клиенти и ще можете да печелите от стокооборота.

2. Намалете цените на  продуктите, които предлагате.

Така ще имате повече клиенти и много скоро печалбата ви ще се възвърне. Вземете за пример големите хипермаркети. Всеки ден имат промоции за определени стоки. Наистина от самите продукти ще спечелят по-малко, но ще се сдобият с много повече клиенти, които ще идват всеки ден да си купят нещо, защото е по-евтино.

3. Ако имате имоти, дайте ги под наем.

Не забравяйте, че при висока рента, няма да намерите наематели. Така, че отново се доверете на по-ниските цифри. Това е единственият начин да се задържите на повърхността.

4. Не бездействайте и не чакайте кризата да ви унищожи.

Като истински предприемач, може да започнете бизнес и в други области. Ако продавате стоки, може да пробвате и да предлагате някакъв вид услуги.

5. Е-мейл маркетинг.

Използвайте добре познатата практика в последно време – социални мрежи и друг вид нетрадиционни презентации, които могат да ви доведат нови клиенти.

Как да станем добри ръководители?

Мечтаете да сте идеалният шеф и всички служители да ви обичат?

Мислите, че се справяте добре, но в последно време подочувате шушукания около вашата особа, които никак не са хвалебствени. Започвате да проверявате електронната поща на вашите служители и всякакви средства за комуникация в офиса. Бавно ви обхваща параноя. Даже сте твърдо решен да сложите камери навсякъде и да следите горките хора, с надеждата да разберете какво не харесват във вас. Наясно сте, че нито един от тях няма да сподели какво го мъчи и желаете да извлечете необходимата ви информация по нестандартен начин, като единствената ви цел е да станете отново шефът мечта, който сте били преди.

     Не губете надежда, всичко може да си дойде на мястото. Просто се вслушайте в съветите, които ще ви дам и ще имате най-любящите и най-верни служители, които дори не можете да си представите, че съществуват.

Избягвайте следното поведение:

1. Агресия. Няма да успеете да извоювате дълго жадуваната победа, ако непрекъснато подвиквате или заплашвате. Трябва да знаете, че човек който се страхува от вас, ще ви предаде при първата попаднала му възможност. В крайна сметка искате около вас да работят хора, а не роботи.
2. Не говорете общи неща. Когато поставяте някаква задача, опитайте се да говорите за конкретния проект, а не нещо, което по принцип трябва да се свърши. Поставете срок и дайте свобода на служителят, който е натоварен с това задължение. Вие ще помогнете, само ако наистина има нужда. Това ще мотивира допълнително човека. Така той ще знае, че му имате доверие и вярвате в неговите качества, което допълнително ще го стимулира да свърши добре поверената му работа..  
3. Не бъдете вечния надзирател, промъкващ се тихичко до работните места на вашите служители. Тази практика ще ви изиграе лоша шега. Никой не обича непрекъснато да е наблюдаван  и следен.  В крайна сметка вашите работници са специалисти и знаят как да се справят професионално с поставената им задача. А и шансът, човек да сбърка, когато шефът му стои непрекъснато над главата е огромен.
4. Не критикувайте! Нали не искате хората ви да са демотивирани? След свършената работа, изкажете мнение колко добре сте се справили като екип. Не е необходимо да конкретизирате някого. Всеки, който е участвал в проекта ще се почувства поласкан.
5. Бъдете приятел на всички, но все пак дайте на служителите си да разберат къде е границата и че не трябва да я прекрачват. Все пак вие сте шефът, а не вашият персонал. Ако не съумеете да се справите с тази нелека задача, в един момент ще изтървете контрола и вашата фирма ще поеме по трудния път на разорението.
6. Не издавайте всякакви забрани от рода на „ Служителят няма право да ползва обедна почивка.”, „Не използвайте телефон или скайп в работно време.”, „ Работникът няма право да закъснява или да си тръгва по-рано.” „Ако това се случи, той е длъжен да отработи часовете, в които не е присъствал.”