Как да направим добър е-мейл маркетинг?

Този вид проучване на пазара има множество предимства. На първо място е безплатен. Ако имате време и желание, бихте могли да потърсите в нета е-мейли на фирми и организации и по този начин няма да се наложи да плащате за база данни. На второ място бъдещите ви клиенти ще могат веднага да видят изпратеното съобщение. Няма да чакате купувачите да намерят сайта ви. Те ще могат на момента да видят какво предлагате. За да не изхвърлят полученото съобщение в папката „Кошче”, трябва да се постараете информацията в него да е интересна и както се казва „Да грабне от първия поглед”.

Ето и няколко съвета за успешен маркетинг по електронна поща.
1. Законност.

Вашето съобщение трябва да съдържа задължителен текст, че „ Според Закона за електронната търговия, това е непоискано търговско съобщение. Вашият адрес е взет от публичното пространство!”. Задължително спазвайте изискванията на ЗКЗНПМ (Закон за контрол на заплахата от непоискана порнография и маркетинг).

2. Съдържание.

Информацията, трябва да е поднесена по един ненатрапчив начин. За целта съобщението трябва да е кратко и ясно. Опитайте се да конкретизирате съдържанието, което да е насочено към получателя. Проучете интересите на всеки, който ще включите в списъка си. Така шансът да се прочете писмото е много голям. Изпращайте всяка седмица промоционални оферти, покани за събития, новини за актуализиране на продукти, информационни бюлетини. Съблюдавайте за дължината на символите на заглавието, защото на никой няма да му е приятно, ако името на съобщението е орязано и неясно. Не прекалявайте с удивителните знаци. Оставете възможно най-пълна информация за обратна връзка. И не на последно място, за да спазите ЗКЗНПМ (Закон за контрол на заплахата от непоискана порнография и маркетинг), включете опция за изключване, ако потребителят не се интересува от предлаганите от вас услуги или продукти и не иска повече да получава е-мейл от вас.

3. Яснота.

Не карайте потребителите да прочетат цялото съобщение, за да придобият представа какво трябва да направят. Нека първото и второто изречение съдържат данни за това. Възможно е да сложите линкове и накрая, в случай, че бюлетина е интересен и получателят има желание да го прочете целия.

4. Последователност.

Нека съобщенията ви бъдат изпращани по едно и също време на деня. По този начин клиентите ще имат ясна представа кога да очакват електронна поща от вас. Ако следвате горните правила и изпращате бюлетин, уверявам ви, че вашите потенциални купувачи, ще чакат с нетърпение поредното писмо, адресирано конкретно към тях.




5. Обръщение.
Най-добрият вариант е да имате името на собственика на е-мейла. По тази начин,
отсрещната страна ще се почувства значима и единствена. Нека посланието, което изпращате
да бъде адресирано до човек и от човек, а не от „бот”, който изпраща писма до база данни.

6. Форматиране и правопис.

Винаги преди да изпратите електронно съобщение, форматирайте текста предварително. Едва ли ще ви е приятно, ако получите текст, който е с различен шрифт и не е подреден. Проверете за правописни и граматически грешки. Наличието на такива, ще изпратят вашето писмо директно в кошчето.

7. Абонамент.

Предложете методи за абониране за вашите бюлетини. Дайте връзка към фирмения си сайт, в която потребителите могат да заявят желанието си за следващи оферти. Кажете на клиентите си, че вие сте администратор на лични данни и няма опасност от изтичане на информация.

 След като наберете заинтересовани от е-мейл маркетинга, винаги отговаряйте на запитванията, заявките и дори на оплакванията. Изградете доверие към бъдещите ползватели на вашите услуги или продукти, за да  получите лоялност от тяхна страна, която ще ви донесе големи успехи в бизнеса.