понеделник, 12 ноември 2012 г.

Курс по мениджмънт или изкуството да ръководим?


Един ръководител трябва да притежава инициативност и упоритост, остър ум и чувствителност. За да имате успехи в тази сфера, трябва да  издържате на стрес и да приемате всички иновации в тази област, да се развивате и да дадете всичко от себе си. В тази статия ще ви дам няколко полезни урока, за овладяване на уменията ви като мениджър.
     1. Имате екип от хора, които искате умело да управлявате? Преценете какви способности има всеки от тях и се опитайте да извлечете максимума, като осигурите подходящото обучение, за да могат хората ви да се справят перфектно с поставените им задачи.

     2. Хвалете своя персонал и винаги признавайте заслугите на хората.


    3. Общувайте. Кореспонденцията с другите от екипа ще ви позволи да сте наясно какво мислят и чувстват вашите колеги.

4. Не бъдете агресивни. Не се опитвайте да си извоювате респект с лошо отношение. Никой, дори вие не обичате да бъдете манипулиран и притесняван.


5. Премахнете излишната бюрокрация. Бъдете приятел с всички и по този начин вашият екип ще бъде доста по-продуктивен.

6. Приемайте критики. Никой не се е родил научен и дори мениджъра може да допусне фатални грешки.  Вслушвайте се в мнението и съветите на екипа, който ви е поверен.


7. Недейте единствено и само да командвате. Работете наравно със другите. Така ще избегнете хапливи забележки от сорта на ” Само ние ли ще работим? А ти няма ли да се включиш?”

8.  Разговаряйте открито с подчинените си за кариерното им развитие. Предлагайте вътрешно фирмени обучения, които да обогатят, както вашите, така и знанията на персоналът ви.  Без значение дали ще предложите дистанционно обучение или курсове за повишаване на квалификацията, а защо не и нещо по нетрадиционно като например курс по „Психология”, който да включва технология за справяне със стреса на работното място, отношения и други.




9.    Награждавайте служителите за добре свършена работа. Може да е под формата на непарични бонуси или допълнително материално стимулиране. Ако нямате възможност на този етап, похвалете ги и дайте да разберат, че са много ценени специалисти, които играят ключова роля във вашата компания.

10.    Винаги бъдете една идея по напред от хората си, относно знанията. Има случаи, когато работниците имат нужда от вашата подкрепа или съвет за извършване на дадена работа. Ако вие нямате необходимите знания, едва ли ще можете да съдействате. А и персонала ще остане с лошо впечатление от вас и ще започне да прави опити да ви манипулира.


11.   Не поддържайте хладни отношения с околните. Липсата на общуване ще доведе до срив във доверието, с което преди сте се ползвали сред подчинените си.

12.   Не се опитвайте да злепоставяте хората си пред клиенти. Подобно поведение ще навреди на бизнеса ви.

13. Не дръжте служителите си прекалено хлабаво, но и не затягайте прекомерно мениджърската си прегръдка. Намерете баланс, така че да не задушавате персонала си.

 Направете така, че да бъдете уважавана личност. Защото дори и работниците ви да не ви харесват,  а само да имат респект от вас, ще имате много повече полза от това и служителите ще правят, това което сте им поставили като задача.

Няма коментари: